Informamos sobre como coletamos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais de acordo com o RGPD.
Última atualização: 27 de dezembro de 2025
A presente Política de Privacidade descreve como a Markado coleta, utiliza, partilha e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza a nossa plataforma de agendamentos online.
Se tiver questões sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do email acima indicado.
Coletamos diferentes tipos de dados pessoais quando utiliza os nossos serviços:
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais previstas no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):
Tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços ou para tomar medidas pré-contratuais a seu pedido.
Quando nos deu o seu consentimento livre, específico, informado e explícito para o tratamento dos seus dados pessoais.
Tratamento necessário para prosseguir os nossos interesses legítimos, desde que não prevaleçam os seus interesses ou direitos fundamentais.
Tratamento necessário para o cumprimento de obrigações legais a que estamos sujeitos.
Podemos partilhar os seus dados pessoais com os seguintes terceiros, apenas para as finalidades descritas nesta política:
Podemos divulgar os seus dados pessoais se tal for necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger os nossos direitos ou propriedade, ou proteger a segurança dos nossos utilizadores.
Todos os nossos parceiros são obrigados a manter a confidencialidade dos seus dados e a utilizá-los apenas para as finalidades para as quais foram transmitidos.
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.
Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, exceto quando a retenção for exigida por lei.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Em caso de violação de dados pessoais que possa resultar num elevado risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos a autoridade de controlo competente (CNPD) no prazo de 72 horas e, quando aplicável, informá-lo-emos sem demora injustificada.
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Tem o direito de obter confirmação sobre se tratamos os seus dados pessoais e de aceder aos mesmos.
Tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.
Tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado e de transmiti-los a outro responsável.
Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Para exercer qualquer dos seus direitos, pode contactar-nos através do email: info@markado.pt
Responderemos ao seu pedido no prazo de um mês, prorrogável por mais dois meses se necessário, informando-o do motivo do prolongamento.
Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando transferimos dados pessoais para fora do EEE, garantimos que existem salvaguardas adequadas em vigor.
Para mais informações sobre as salvaguardas específicas aplicáveis às transferências de dados, pode contactar-nos através do email indicado na secção de contacto.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por razões legais, operacionais ou regulamentares.
O uso continuado dos nossos serviços após alterações a esta política constitui aceitação das mesmas.
Se tiver questões, preocupações ou pedidos relacionados com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
Tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento, 148-3º
1200-821 Lisboa, Portugal
Email: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt
Se tiver questões sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos.